Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Zenela Crossings.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Nazwa: Zenela Crossings
Adres: plac Żelazna 59, 00-848 Warszawa, Polska
Telefon: +48 666 128 856
Email: [email protected]

3. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
Dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
Dane dotyczące preferencji użytkownika
Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług rezerwacji hotelowych
Komunikacja z użytkownikami
Wysyłka newslettera (za zgodą)
Analiza ruchu na stronie internetowej
Wypełnienie obowiązków prawnych

5. Podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane
Wynikający z przepisów prawa
Do momentu wycofania zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody)

7. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

Partnerom hotelowym w celu realizacji rezerwacji
Dostawcom usług IT wspierającym nasze systemy
Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania danych
Usunięcia danych
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Sprzeciwu wobec przetwarzania
Wycofania zgody

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookie.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 666 128 856
Adres: plac Żelazna 59, 00-848 Warszawa, Polska

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie.